YOGYAKARTA - Mengecek nomor resi menjadi hal penting bagi siapa saja yang rutin berbelanja online di Zalora, salah satu platform fashion populer di Indonesia.
Bagi pengguna baru, Zalora menyediakan layanan pengiriman ZDEX yang menawarkan opsi COD serta pengiriman ke berbagai kota.
Jika baru pertama kali berbelanja, tak perlu bingung—mengecek resi ZDEX Zalora bisa dilakukan lewat sejumlah langkah mudah yang tersedia.
Dengan mengikuti panduan tersebut, status pengiriman barang bisa dipantau dengan cepat dan praktis.
Karena itu, membiasakan diri mengecek nomor resi Zalora penting agar transaksi dan pengiriman tetap terkontrol.
Meski kerap dianggap sama, nomor order dan nomor resi sebenarnya punya fungsi berbeda dalam proses belanja online dan pengiriman barang.
Nomor order merupakan kode unik yang diberikan untuk setiap pesanan yang dibuat pelanggan.
Kode ini berfungsi sebagai identitas pesanan di sistem penjual atau penyedia layanan, biasanya berupa kombinasi angka dan huruf yang memudahkan toko mencatat dan mengelola pesanan.
Sementara resi adalah bukti pengiriman yang mencatat bahwa paket telah dikirim. Dokumen ini memuat informasi penting seperti data pengirim, penerima, alamat tujuan, serta nomor resi sebagai kode unik tiap pengiriman.
Nomor resi dipakai untuk memantau perjalanan paket, sehingga pelanggan bisa mengetahui status pengiriman dari titik asal hingga sampai ke tangan penerima.
Perbedaan utamanya, nomor order terkait pemesanan atau transaksi awal, sedangkan nomor resi berhubungan dengan proses pengiriman.
Nomor order berfungsi untuk identifikasi pesanan di tahap awal, sementara nomor resi memungkinkan pelacakan barang setelah pesanan dikirim.
ZDEX Zalora menyediakan layanan pengiriman dengan estimasi waktu tertentu. Pengiriman di wilayah perkotaan seperti Jabodetabek biasanya lebih cepat dibandingkan daerah yang lebih jauh.
Setelah checkout dan pembayaran selesai, pelanggan akan menerima nomor order. Penting dicatat, nomor order berbeda dengan nomor resi, sehingga saat melacak paket jangan sampai keliru menggunakan nomor order.
Nomor order berguna untuk klaim garansi atau konfirmasi pesanan, sedangkan nomor resi dipakai untuk memantau status pengiriman.
Dengan nomor resi, pelanggan bisa mengikuti perjalanan paket mulai dari proses packing, diambil kurir, hingga sampai di alamat tujuan.
Memeriksa resi jadi tahap krusial dalam proses pengiriman paket. Berikut sejumlah alasan pentingnya pengecekan resi:
1. Memantau perjalanan paket
Dengan meninjau resi, status pengiriman paket bisa diketahui, apakah sudah dikirim, dalam perjalanan, atau sudah sampai tujuan.
Hal ini memberi kepastian dan memungkinkan perjalanan paket dipantau secara real-time.
2. Mengurangi risiko kehilangan paket
Cek resi membantu mengantisipasi kemungkinan paket hilang. Jika ada ketidaksesuaian atau masalah dalam pengiriman, pihak terkait bisa segera dihubungi untuk menindaklanjuti atau melacak paket bermasalah.
3. Mengetahui perkiraan waktu tiba
Nomor resi sering menyertakan estimasi waktu pengiriman. Dengan mengecek resi, kita bisa memperkirakan kapan paket akan sampai, sehingga bisa menyesuaikan jadwal atau memberi tahu penerima soal perkiraan kedatangan paket.
4. Menjamin keamanan pengiriman
Pengecekan resi memastikan paket dikirim sesuai prosedur. Informasi penerima, alamat tujuan, dan tanda tangan penerima bisa diverifikasi untuk memastikan paket diterima dengan benar.
5. Mempercepat penyelesaian masalah
Jika ada kendala atau keluhan terkait paket, resi jadi bukti sah yang membantu menyelesaikan masalah lebih cepat.
Dengan nomor resi, data akurat bisa diberikan kepada pihak ekspedisi atau penjual guna mempercepat proses penanganan.
Rutin mengecek resi memberi kontrol dan kepastian selama pengiriman paket, meminimalkan risiko kesalahan, sekaligus memastikan barang sampai ke penerima dengan lancar.
Setelah pembayaran di Zalora selesai, nomor resi akan dikirim lewat email dan notifikasi di aplikasi atau website Zalora. Nomor ini berfungsi untuk melacak paket yang dikirim.
Pastikan informasi lengkap dari Zalora sudah diperoleh, termasuk nomor resi, nama pengirim, alamat tujuan, dan nomor kontak kurir.
Dengan data tersebut, status pengiriman paket bisa langsung dicek lewat nomor resi Zalora.
Cara Cek Resi ZDEX via Aplikasi Zalora
Belanja online jadi lebih praktis lewat aplikasi Zalora. Bagi yang terbiasa berbelanja lewat aplikasi, melacak paket bisa dilakukan dengan cepat dan mudah.
Setelah pembayaran selesai dan nomor resi didapat, ikuti langkah berikut:
Cek Pengiriman Zalora di Website
Bagi yang biasa belanja lewat browser, resi tetap bisa dicek melalui website Zalora dengan cara:
Cek Resi via Cekresi.com
Selain aplikasi dan website resmi, pelacakan paket juga bisa lewat platform pihak ketiga seperti cekresi.com. Caranya:
Cek Resi via 100parcels.com
Website lain yang bisa dipakai adalah 100parcels.com. Cara pelacakannya juga cukup mudah:
Setelah mengetahui posisi paket, hasil pelacakan bisa dibagikan ke orang lain lewat media sosial atau email, supaya mereka juga bisa memantau status pengiriman.
Jika berhasil mengecek resi ZDEX Zalora, aplikasi atau situs akan menampilkan status pengiriman barang. Supaya lebih mudah memahami arti tiap status, berikut penjelasannya:
Cara Bayar
Status Pengiriman
Arti Status Pengiriman ZDEX Zalora
COD
ORDER SEDANG DIPROSES
Pesanan sudah diterima oleh Zalora dan sedang diproses untuk persiapan pengiriman
TERKIRIM
Pesanan sudah diproses dan sedang dikirim ke alamat tujuan
Bank Transfer
VERIFIKASI ORDER SEDANG DIPROSES
ZDEX Zalora masih menunggu konfirmasi pembayaran dari konsumen
ORDER SEDANG DIPROSES
Pembayaran telah diterima dan pesanan sedang disiapkan untuk dikirim
DALAM PENGIRIMAN
Pesanan sedang dalam perjalanan menuju lokasi penerima
TERKIRIM
Pesanan telah diterima oleh penerima
Kartu Kredit
PEMERIKSAAN SEDANG BERLANGSUNG
Pesanan menunggu verifikasi data dari sistem ZDEX Zalora
ORDER SEDANG DIPROSES
Pesanan sudah diverifikasi dan diproses untuk dikirim ke konsumen
TERKIRIM
Paket sedang dikirim menuju alamat penerima
Dengan rutin memeriksa nomor resi, pelanggan Zalora bisa lebih tenang memantau posisi paket sampai benar-benar tiba di tangan penerima.